Kebijakan Pembayaran & Transaksi
Informasi mata uang IDR, invoice, metode pembayaran, status transaksi, keamanan, dan penanganan pembayaran bermasalah.
Mata uang dan harga
Seluruh harga transaksi HPP ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Paket Gratis bernilai Rp0. Harga Premium Lifetime yang berlaku saat ini adalah Rp20.000 sekali bayar dan ditampilkan kembali sebelum pembuatan invoice.
Metode pembayaran
Metode yang tersedia dapat mencakup Transfer Bank resmi, QRIS manual, dan pembayaran otomatis apabila telah tersedia. Ketersediaan metode dapat berubah tanpa mengubah hak pengguna atas invoice yang sudah dibayar.
Invoice dan batas waktu
Setiap pembayaran Premium dibuat melalui invoice unik. Pengguna wajib memeriksa nama produk, nominal, metode, dan tujuan pembayaran sebelum membayar. Invoice yang belum dibayar dapat memiliki masa berlaku dan kemudian kedaluwarsa.
Status transaksi
Status dapat berupa menunggu pembayaran, sedang diverifikasi, lunas, ditolak, kedaluwarsa, dibatalkan, atau direfund. Untuk metode manual, unggah bukti tidak otomatis berarti transaksi sudah lunas sampai verifikasi selesai.
Keamanan pembayaran
Untuk pembayaran via kanal pembayaran online, pengguna dapat diarahkan ke halaman/penyedia pembayaran resmi yang mempunyai kebijakan keamanannya sendiri.
Pembayaran pending, gagal, atau ganda
Jangan melakukan pembayaran kedua secara langsung jika status pertama masih belum jelas. Periksa riwayat transaksi atau hubungi kami dengan nomor invoice agar status dapat direkonsiliasi.
Kontak pembayaran resmi: billing@resepibunda.com.
Biaya penyedia pembayaran dan pajak
Jika ada biaya atau pajak yang menjadi bagian dari harga yang dibebankan kepada pengguna, informasi tersebut akan ditampilkan sebelum pembayaran. Biaya internal bank/penyedia pembayaran di luar kendali ResepiBunda dapat tunduk pada ketentuan pihak tersebut.
Bukti dan catatan transaksi
ResepiBunda menyimpan metadata transaksi yang diperlukan untuk verifikasi, aktivasi, audit, refund, keamanan, dan kewajiban pencatatan. Perlakuan data dijelaskan pada Kebijakan Privasi.