FAQ Pembayaran & Premium
Jawaban atas pertanyaan umum mengenai harga, invoice, metode pembayaran, aktivasi Premium, refund, dan keamanan.
Apakah Kalkulator HPP wajib bayar?
Tidak. Fitur inti tetap tersedia Gratis (Rp0). Premium Lifetime adalah tambahan opsional.
Berapa harga Premium?
Harga saat ini Rp20.000 sekali bayar. Nominal final selalu tercantum pada invoice.
Apakah ada biaya bulanan?
Tidak untuk produk Premium Lifetime yang saat ini ditawarkan. Tidak ada tagihan berulang otomatis untuk produk tersebut.
Metode apa yang tersedia?
Transfer Bank, QRIS, dan pembayaran otomatis dapat tersedia. Gunakan hanya metode yang ditampilkan pada halaman pembayaran ResepiBunda.
Kenapa status masih pending?
Metode manual perlu bukti dan verifikasi; kanal pembayaran online dapat memerlukan waktu untuk mengirim status resmi. Jangan membayar ulang sebelum status transaksi pertama diperiksa.
Kapan Premium aktif?
Setelah pembayaran terkonfirmasi. Metode otomatis mengikuti notifikasi penyedia pembayaran; metode transfer/QRIS mengikuti verifikasi Owner/Admin.
Apakah bisa refund?
Bisa untuk kondisi yang memenuhi kebijakan, misalnya pembayaran ganda atau kegagalan aktivasi yang tidak dapat diselesaikan. Lihat Refund & Pembatalan.
Apakah ada barang yang dikirim?
Tidak. Premium HPP adalah akses digital dan tidak menggunakan pengiriman fisik.
Apa yang harus dilakukan jika diminta OTP/PIN?
Jangan diberikan. ResepiBunda tidak meminta OTP, PIN, password bank/e-wallet, atau CVV melalui kanal dukungan.
Bagaimana menghubungi tim?
Gunakan halaman Hubungi Kami. Pesan mendapatkan nomor referensi agar lebih mudah dilacak oleh Owner/Admin.